業界最安値で、 質の良いLINE運用を。
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LINEヤフー株式会社のLINE公式認定代理店が、集客から顧客管理まで丸ごと代行します。
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手厚いサポート体制を整え、たくさんの企業様に導入いただいております。
Service
assistが選ばれる4つの理由
Feature
サービスの特徴
ユーザーの好みや行動によって情報をお届け!
メッセージを送りたい相手だけに、メッセージ・クーポン・アンケートなどが配信できます。事前に用意した質問にお客様が答えることで、その情報をもとに細かくターゲットを絞った配信が可能になります。
セグメント配信
メッセージを送りたい相手だけに配信
プロフィール登録
セグメント配信のために、事前に用意した質問にお客様が答えるもらう
来店促進のためのデジタルツールとして活用
LINEはメッセージ配信だけでなく、来店誘導にも効果的です。 ユーザーが普段から利用しているLINE上で、イベントへ参加したり、特典の受け取りができるため、抵抗感なく参加してもらえます。
スタンプラリー
QRコードを読み取ってスタンプを集めるイベント
ポイント機能
ポイントを貯めて、特典とポイントを交換できる
友だち情報を収集して、簡単に管理・分析が可能
ユーザーがいつ、誰によって、どの経路から友だち追加されたのか、どのメッセージに対して反応が良かったのかといったデータを、数値で可視化することができます。友だち情報はCSV形式でダウンロードも可能です。
友だち登録経路分析
いつ、誰が、どこから友だちになってくれたかがわかる
CSVダウンロード
友だち詳細情報・アンケート・来店者レポートなどをまとめてダウンロードできる
function
機能一覧
顧客対応
来店誘導
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セグメント配信
タグや属性で対象を絞り込んで配信できます。必要な人にだけ届くのでブロックされにくく、反応率も高まります。
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クーポン配布
配布期間・上限数・配布条件を設定したオリジナルクーポンを作成・配布できます。使用状況も計測できます。
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ポイント付与
来店・購入・イベント参加などに応じてポイントを付与し、オリジナル特典と交換できます。デジタル会員証と連携できます。
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ステップ配信
友だち登録などのアクションを起点に、決めた順番・間隔で自動メッセージを送るシナリオを作成できます。
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QRコードイベント
専用QRを読み取るとタグ付与・メッセージ送信・ポイント付与などを実行できます。来店チェックインや応募などに活用できます。
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ポストバックアクション
ボタンのタップで複数のアクション（タグ付与・メッセージ返信・リッチメニュー切替など）をまとめて実行できます。
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会員証
バーコード型またはQRコード型の会員証をLINE画面に表示できます。会員番号でお客様を特定し、実店舗で活用できます。
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自動配信スケジュール
誕生日・記念日など日付に合わせて繰り返し配信するスケジュールを作成できます。毎月の販促を自動化できます。
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スタンプラリー
LINE画面上のスタンプカードにQRでスタンプを押印。目標達成で特典を自動発行し、再来店を促せます。
友だち獲得
友だち情報管理
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プロフィール登録
事前の質問への回答をもとに、細かくターゲットを絞った配信が可能です。例えば「週3回以上」来店するお客様限定で特売情報を配信できます。あいさつメッセージやリッチメニューから登録を促せます。
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タグ管理
友だちに任意のタグを付与して管理できます。タグはセグメント配信の条件として活用できます。
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オリジナル属性
オリジナル属性とは、プロフィール登録時に任意の質問を追加し、ユーザーの特性データを取得できる機能です。例えば「買い物頻度」を質問項目にすれば、回答をもとに細かくセグメント配信できます。
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コンバージョン計測
クーポン使用・アンケート回答などのアクションを計測し、施策の効果を把握できます。
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友だち登録経路分析
登録用URLやQRを経路別に作成し、どのチャネルからの登録が多いかを把握できます。チラシ・SNSなどの効果測定に。
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CSV出力
友だち情報、配信結果レポート、アンケート回答、クーポン利用履歴、スタンプラリー参加者情報などもCSVで出力できます。
その他
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リッチメニュー切り替え
友だちの属性や回答に応じて、表示するリッチメニューを切り替えられます。会員ランク別の出し分けも可能です。
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アンケート
LINE上でアンケートを実施し、回答を回収できます。回答内容をタグ付けして次の施策に活かせます。
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テンプレート
テンプレートに文字や画像を挿入するだけで、誰でも簡単にリッチメッセージを作成できます。業種や用途に応じた豊富なテンプレートをご用意しています。例えば、温泉やホテルなどの宿泊業界向けには、メニュータイプ、スケジュールタイプ、ソーシャルタイプのメッセージテンプレートを使うのがおすすめです。
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UnivaPay決済機能
株式会社ユニヴァ・ペイキャスト様が提供する決済代行サービス「UnivaPay」と連携した決済機能です。「UnivaPay」と連携した決済機能を利用することで、LINE公式アカウント上で商品やサービスの購入手続きが可能になります。
Price
料金プラン
- 拡張ツールの利用
- 操作案内・個別相談
- セルフの内容すべて
- 画像作成2枚・配信代行2回／月
- 初期設定・改善MTGは別途
- 制作・配信を代行（画像4枚・配信4回／月）
- 初期設定の代行込み
- 改善施策MTG 月1回
| 機能・仕様 | ベーシック¥2,980/月個人・小規模店向け | ライト¥11,800/月繁盛店・拡大中の店向け | プレミアム¥24,800/月大規模・複数店舗向け |
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標準オプション
- 初期設定（一括）
- ¥30,000
- 画像作成（1枚）
- ¥6,000
- 改善施策MTG（月1回）
- ¥15,000
- 各種設定（1回）
- ¥3,000
イベントパッケージ
- クイズ大会パッケージ
- 60,000
- 抽選イベントパッケージ
- 60,000
- スタンプラリーパッケージ
- 120,000
※ 標準初期設定（¥30,000）と併用。フルサポートは月額に含みます。
※ 表示金額はすべて税抜です。／ 月額にはLINE公式アカウントの利用料・運用ツール利用料がすべて含まれます（追加費用なし）。／ 初期費用は0円（初期設定をご希望の場合のみ任意オプション ¥30,000）。／ 配信通数はLINE公式アカウント側の上限も適用されます。／ 最低契約 3ヶ月〜（以降自動更新）。
FAQ
よくある質問
・ヒアリング（3日〜1週間）：目的や配信内容の打ち合わせ
・アカウント開設・認証審査（5〜10営業日）：LINEヤフー社による審査
・初期設定・デザイン構築（1〜2週間）：画面構築やメニュー作成
・納品（2〜3日）：動作確認のうえ、運用開始
LINE公式アカウントの月額利用料金・運用ツールの月額利用料金・設定や運用のサポート費用が、すべて月額料金に含まれています。別途お支払いいただくものはありませんので、毎月の費用が変動せず予算を立てやすい点もご好評いただいています。
期間満了後は3ヶ月単位での自動更新となります。更新を希望されない場合は、契約期間満了月の前月末日までにご連絡ください。
