#82 【LINE公式アカウント運用】知って得する！LINE公式アカウントのアカウント名の変更方法
こんにちは！
LINE公式アカウント運用サポートチームの清水です。
店舗や企業の改名や、アカウント名をわかりやすくしたいなど様々な理由でアカウント名を変更しようと考えているそこのあなた！！
今回は、一度、LINEのアカウント名を作成したが、店舗や企業の改名、あるいは、もっとわかりやすいアカウント名に変更したい！と思っている方に向けて、LINEのアカウント名の変更方法をわかりやすくお伝えします。
- アカウントの状態によって変更方法が変わる！？
- アカウント名の変更方法
2-1 未認証アカウント
2-2 認証済みアカウント
2-3 代理店を経由している場合 - アカウント名変更の注意点
- 終わりに
1.アカウントの状態によって変更方法が変わる！？
アカウント名の変更方法はアカウントの状態によって変更方法が異なります。
- 未認証アカウントの場合
- 承認済みアカウントの場合（代理店を経由していない）
- 承認済みアカウントの場合（代理店を経由している）
原則、承認済みアカウントは変更することができません。
ただし、企業名・サービス名等が変更となり、それに伴いアカウント名の変更をする場合は審査に通過すれば変更ができますのでご安心ください。
では、それぞれのアカウント名の変更方法をご紹介します！
2.アカウント名の変更方法
2-1 未認証アカウント
アカウント名の変更方法は以下の手順で行うことができます。
- LINE公式アカウントの管理画面にログイン後、「設定」に入ります。
- 設定から「アカウント設定」を選択します。
「アカウント名」の横のマークをクリックして、変更したいアカウント名を入力します。
変更内容を保存します。
以上の手順で、簡単にアカウント名の変更ができます。
※アカウント名変更から7日間は変更ができません。
2-2 認証済みアカウント
アカウント名の変更方法は以下の手順で行うことができます
- 下記URLから申請をする。（LINEのお問い合わせフォームです）
https://contact-cc.line.me/serviceId/12538 - 申請後、LINE社が審査を行います。（LINE社の審査状況により審査時間は異なります）
- 審査を無事に通過すると、アカウント名が変更されます。
申請をする際は、変更理由がわかるホームページなど証拠URLの記載などが必要になります。
例えば、、
店舗や企業名の変更に伴い、アカウント名も変更する場合は、変更後の名称が記載されたホームページを用意する必要があります。
2-3 代理店を経由している場合
LINE公式アカウントの代理店がアカウントを管理している場合は、代理店の担当者に問い合わせします。
代理店がLINE社へ申請を致します。
審査に落ちてしまったとしても再審査をかけることができます。
また、代理店が管理していると、ある程度落ちた理由が予測つくので対策を提案したりする事ができます。
3.アカウント名変更の注意点
アカウント名を変更する際は、以下の内容に注意が必要です。
■未承認アカウント
- アカウント名を変更すると7日間は変更できないので入力ミスに注意！
■承認済みアカウント（代理店を経由していない）
- 申請の際の、アカウント名や証拠URLの入力ミスに気をつける。
- 申請から審査完了まで時間がかかる可能性がある。
- 審査に落ちたとしても、詳しい理由は開示されない
■承認済みアカウント（代理店を経由している）
- 申請から審査完了まで時間がかかる可能性がある。
- 審査に落ちたとしても、詳しい理由は開示されない
なので、実績がある代理店選びが重要です！
4.終わりに
アカウントの変更を一度トライしたが、なかなか難しくてよくわからない・・・
という方は、遠慮なく、弊社にお問い合わせください。メールでも、お電話でもOKです。
下記のお問合せフォームからお問い合わせください。
