皆さんは、友だちを増やす方法としてLINE広告が最も有効であることをご存知でしょうか？LINE広告が特に効果的な理由はいくつかあります。
まず、LINEは日本国内で非常に高い普及率を誇るメッセージアプリです。多くの人が日常的に利用しているため、広告が届きやすく、見てもらいやすいという特長があります。また、LINE広告はターゲティング機能が非常に優れており、年齢、性別、地域などの細かい条件でターゲットを設定できるため、必要な人にだけリーチすることができます。
- 友だちがなかなか増えない
- 一定数の顧客を確保したい
- LINE公式アカウントを運用したいけどよくわからない、、、
このようなお悩みのある企業様、店舗様のためにガソリンスタンドを運営してる「キグナスセルフ千代田モールSS」アカウントのLINE広告の成功事例をご紹介いたします！
LINE広告についての別の事例も紹介していますので、よかったら、ご覧ください。
#86 【LINE広告運用】飲食店で簡単に友だちを増やして、毎月固定客を50人以上獲得する方法
1.ガソリンスタンドの成功事例
こちらのガソリンスタンドのアカウントはLINE広告を使って、びっくりするような結果を出しました。最初に7月31日からLINE広告をスタートし、「友だちを1,000人増やそう」という目標を立てました。
しかし、たった4日間で1,093人の友だちを増やすことができたんです。結果的に1ヶ月もかからないで、友だちを2,650人獲得できました。
2.成功の要因
1) 効果的なクリエイティブの使用
以前に一番反応が良かった広告デザインを再利用しました。これは「効果が証明されたクリエイティブ」を使うという戦略です。
以前のキャンペーンで使用したデザインが多くの反応を得ていたので、今回も同じデザインを使用しました。このクリエイティブには、店舗の外観をシンプルに写した写真が使われており、過度な装飾がなく、見やすいデザインになっていました。
これにより、ユーザーがすぐに「何を提供しているのか」を理解しやすくなり、効果が最大化されました。
2) わかりやすい内容
「ガソリン特価」や「5円引き」という、誰でもすぐに理解できる簡単でわかりやすいメッセージを使いました。具体的な数字とメリットを伝えることで、ユーザーにとっての魅力がすぐに伝わりました。
例えば、「ガソリン5円引き」という具体的なオファーは、車を運転する多くの人にとって非常に魅力的です。
このシンプルなメッセージは、複雑な説明を省き、すぐに行動に移すことができる内容になっています。
3) 配信タイミング
お盆前の週末に広告を配信したことで、たくさんの人が移動する時期にピッタリ合いました。
お盆休みは家族で旅行に出かける人が多く、車の利用が増えるタイミングです。この時期に「ガソリンが5円引き」という広告を見たユーザーは、ちょうどガソリン入れる時期だったと、メリットを実感しやすいです。
このように、広告の配信タイミングを適切に選ぶことも成功の大きな要因です。
3.獲得した友だちをリピーターに定着
友だちを増やして終わりではありません。その友だちをリピーター、つまり何度も来てくれるお客さんにすることが大事です。以下の方法でリピーターに定着させましょう。
1) 定期的な特典提供
定期的に特典やクーポンを配信しましょう。例えば、「毎週金曜日はガソリン2円引き」といった特典を提供することで、再度訪れてもらいやすくなります。
これにより、お客さんは「金曜日にはこのガソリンスタンドに行こう」と思うようになります。
2) 特別感のあるメッセージ
ユーザーごとに個別のメッセージを送ることで、特別感を演出します。例えば、誕生日に「おめでとうございます！今日だけガソリン5円引きクーポンをプレゼント」といったメッセージを送ると、「自分だけが特別扱いされている」と感じにさせる喜ばれます。
※セグメント配信機能(機能拡張ツール)を使う必要があります。
セグメント機能については、こちらの記事をご覧ください。
3) イベント情報の配信
店舗でのイベントやキャンペーン情報を配信することで、来店する理由を作ります。例えば、洗車はガソリンと違って、定期的に行う人が少なく、つい後回しにしがちなサービスです。
そこで、洗車の使用率を高めるために、特別な洗車イベントを開催しましょう。
例えば、「平日限定！洗車イベント開催！ガソリン満タンで無料洗車サービスを提供！」という情報を配信すると、忘れがちな洗車を利用するきっかけになります。
4) アンケートの活用
アンケート( リサーチ機能)を活用して、サービスを改善しましょう。
例えば、「こんなサービスがあったらいいな」という意見を取り入れることで、満足度が高まり、リピーターになりやすくなります。
お客さんの声を反映することで、信頼感が高まり、再度利用してもらいやすくなります。
まとめ
LINE広告は、ターゲットを絞り込んで効果的にリーチできるため、小規模なビジネスでも大きな成果を上げることが可能です。今回のガソリンスタンドの成功事例を参考に、あなたのビジネスでもLINE広告を活用して、新規顧客を獲得し、既存の顧客をリピーターに育てる戦略を実践してみてください。
ただ、実際に「LINE広告 始め方」とウェブ検索をしていろんなサイトを見てみてもやり方がよくわからず、途方に暮れる方も多いと思います。
LINE広告すべてにおいてassistがあなたの代わりに行いますよ♪
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