#68 【LINE公式アカウント】LINE公式アカウントの認証ってなに？
こんにちは。
LINE公式アカウント運用サポートチームの前田です。
突然ですがLINE公式アカウントを運用している人にクイズです！
LINE公式アカウントには「○○○アカウント」と「○○○アカウント」の2種類ありますが
この2種類は何でしょう？！
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答えは「未認証アカウント」と「認証済アカウント」でした。
「そんなん知ってるよ～」という人もいれば、「なんじゃそりゃ？」という人もいるかと思います（笑）
今日はこの「未認証アカウント」と「認証済アカウント」についてお伝えしたいと思います。
LINE公式アカウントの運用を始めたばかりの方や
未認証アカウントをお持ちの方
自分のLINE公式アカウントを認証済アカウントにしたい方
もっとLINE公式アカウントについて知りたい！という方はぜひ最後まで読んでいってください☺
1．「未認証アカウント」と「認証済アカウント」って何？
冒頭のクイズで出したようにLINE公式アカウントには、
「未認証アカウント」と「認証済アカウント」の2種類あります。
まず、未認証アカウントは
個人・法人を問わず、審査なしで作成できるアカウント
認証済アカウント は LINEの審査を通過したアカウントです。
※アカウント開設後に申請を行います。
自分のアカウントや友だちになっている公式アカウントがどっちのアカウントなのかは簡単にわかるので
まずチェックしてみましょう！
～チェック方法～
アカウント名の左横に星マークのバッジの色が
灰色の場合は未認証アカウント、青色の場合は認証済アカウントです。
「認証済アカウント」も「未認証アカウント」も料金プランは同じで
メッセージ配信やクーポン機能やチャット機能など基本的な機能も種別に関係なく
ご利用いただけます。
assistとしては認証済アカウントをおすすめしているんですが
別に機能は変わらないんだったら未認証アカウントのままでいいじゃんと思った方もいるんじゃないでしょうか？
そこで次は認証済アカウントのメリットをご紹介します↓↓↓
2.「認証済アカウント」にするメリット
LINEのメイン機能にはメッセージ配信、クーポン、チャットなどがあります。
この機能だけで十分と思う方もいらっしゃると思います…。
しかし！！！「認証済アカウント」だからこそ使える機能や特徴がたくさんあることをご存知でしょうか？
それがこちらです↓
- 認証済アカウントのバッジ（青色）が付与される
- LINEアプリ内の検索結果に表示される
- 販促用ポスターデータが無料でダウンロードできる
- 有料ノベルティが購入できる
- LINEの関連サービスにクーポンを表示できる
- 「友だち追加広告」が利用できる
では、これから上記の項目の機能や特徴を更に細かく見ていきましょう！
❶認証済アカウントのバッジ（青色）が付与される
認証済アカウントはLINEの一定基準の審査を通過したという証として青色のバッジが付与されます。
トーク画面やプロフィール画面にもアカウント名の横に表示され、
公式なアカウントであるという目安にもなるので
ユーザーに安心感を与えることができます！
❷LINEアプリ内の検索結果に表示される
認証済アカウントであれば、LINEアプリ内の友だち検索結果に表示させることができます。
つまり、友だち追加の機会が増えるようになります。
例えば、ユーザーが「assisカフェ」とLINEアプリ内で検索するとアカウントが表示されるようになります。
❸販促用ポスターデータが無料でダウンロードできる
実は、認証済アカウントだと、LINE公式アカウントの管理画面からLINEのあのおなじみのキャラが入った友だち追加用のポスターデータが無料でダウンロードできます。
ちなみに未認証アカウントではキャラクターは入りません…。(泣)
❹有料ノベルティが購入できる
キャラクターのポスターデータのほかにも、友だち追加を促すための有料ノベルティの購入が可能になります。
なお、この有料ノベルティの中には、三角POPを卓上に設定したり、ステッカーを入口付近の窓に設置したりすることができます。
その結果、ユーザーがLINE公式アカウントの案内を目にする機会を増えることになる！ということです。
❺LINEの関連サービスにクーポンを表示できる
友だちじゃないユーザーにもLINEアプリのサービス内に表示させることが可能になります。
そこから友だちになってもらうことができるので友だち獲得の機会も増えますよ♪
❻「友だち追加広告」が利用できる
未認証アカウントの方の中には、友だち追加を促す広告をタイミングよく表示させたいなぁ～と思うことはないでしょうか？
実は、認証済みアカウントだと、
トークリストやLINE NEWS、LINE VOOMなど、LINEアプリ上に友だち追加を促す広告が出稿できる「友だち追加広告」の利用が可能になります。
新規の友だちを一気に獲得したい場合にはLINE広告はおすすめです♪
このように認証済アカウントだけでしか利用できない機能がたくさんあることがおわかり頂けたと思います！
3.「未認証アカウント」のほうが良いケース
認証済アカウントのメリットを説明してきましたが、
実は未認証アカウントのほうが良いケースもあるんです。
それは
・会員制店舗など、店名・サービス名で検索をされたくない場合
・ファンクラブなどのクローズドなコミュニティー内で、IDやQRコードを教えた人だけに友だちになってほしい場合
などクローズドの運用目的なら未認証アカウントのまま運用したほうが良い場合もあるので
それぞれ自分のアカウントの目的に合わせて未認証アカウントか認証済アカウントかを選びましょう！
4．申請方法
認証済アカウントを申請する方法はカンタンです！
① LINE Official Account Manager（LINE公式アカウント管理画面）にアクセスし、右上の「設定」（アプリ版はメニュー内の設定をタップ）ボタンをクリック
② 「アカウント認証をリクエスト」を選択
③ 必要事項を入力して「確認する」をクリックし、審査結果の連絡をお待ちください
この3ステップで簡単に申請が出来ちゃいます♪
未認証アカウントで認証済アカウントにしたいという方はすぐに管理画面から試してみてくださいね！
5．まとめ
今回のブログで認証済アカウントについて理解いただけたでしょうか？
認証済アカウントと未認証アカウントのどちらを選べば良いか悩んだ場合は
アカウントの運用目的を考えて、選びましょう！
assistではアカウント作成の代行サポートも行っています♪
やり方がよくわからない、、、
LINEについてもっと知りたい！という方はお気軽にご相談くださいね！
