みなさんLINE公式アカウントのあいさつメッセージはどうされていますか？
ちゃんと自分で考えて設定したよーという方もいらっしゃれば、デフォルト設定のまま…という方もいらっしゃるのではないでしょうか？
デフォルト設定のままというそこのあなた！！！
それではもったいないです！！！
ぜひこのブログを読んであいさつメッセージを設定しましょう！
1. あいさつメッセージとは
「あいさつメッセージ」とは、LINE公式アカウントを友だち追加、もしくはブロックを解除したときに自動的に送られる1通目のメッセージです。
アカウント開設時のあいさつメッセージの内容はデフォルトで設定された定型文になっています。
2.あいさつメッセージの重要性
あいさつメッセージは先ほどお伝えした通り友だち追加後、1通目、つまり一番最初に送られるメッセージです。
なのでLINE公式アカウントの第一印象を決める重要な役割となるのです。
友だち追加後、すぐに配信されるため、読まれる可能性もかなり高くなります。
そのため、そのアカウントから今後どのようなメッセージが送られてくるのかを伝えましょう。
そうすることでブロック率を低下させることもできます。
3.あいさつメッセージのコツ
では実際にどんな内容を送ればいいのかを見ていきましょう。
01友だちの名前を入れて呼びかけよう
最初のメッセージには友だちの名前を入れて、送ることで親近感を持ってもらいやすくなります。
設定時には「友だちの表示名」の後に「さん」や「さま」を入れるのを忘れないようにしましょう。
02通知をオフにする設定方法を紹介しよう
メッセージの配信数が多いと、その度に通知があるためブロックされる可能性が高まります。
ブロックを防ぐためにも、あらかじめメッセージの通知をオフにする方法を案内しておきましょう。
通知が多いと感じた方は、トークルーム右上の設定から「通知」をオフにしてください
通知を受け取らない場合は、トークルーム右上の設定から「通知」をオフにすることができます
03クーポンなどお得な情報を配信しよう
ユーザーは何かメリットがなければすぐにブロックしてしまいます。
クーポンなどのお得な情報を配信し、「このアカウントと友だちになっておくとおトクなクーポンが受け取れる」という印象を与えることで、その後の来店や購買を促すことができます。
通常のメッセージ配信は3吹き出しまでですが、「あいさつメッセージ」は5つの吹き出しまで設定可能です。
あいさつメッセージでは以下のメッセージ機能が使えるので、ユーザーに届けたい内容によって組み合わせて設定しましょう。
- テキスト
- スタンプ
- 写真
- クーポン
- リッチメッセージ
- リッチビデオメッセージ
- 動画
- ボイスメッセージ
- リサーチ（アンケート）
- カードタイプメッセージ
何度も繰り返していますが…「友だちに一番最初に送る」とっても大事なメッセージです！
あいさつメッセージの設定は簡単にできますので、一度ご自身が運用されているLINE公式アカウントのあいさつメッセージを見直してみてくださいね。
今回もお読みいただきありがとうございました＾＾
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