セグメント配信
ユーザーの興味や行動に合わせて、細かく送信対象を選び、必要な人だけにメッセージを送ることができます。例えば、プロフィール登録時に、クーポンやレシピに興味があると答えた人だけに配信できます。 さらに、Posterで配布したクーポンの使用状況、メッセージが既読かどうか、ユーザーのアクティブ状態（※）に基づいて、条件を設定してメッセージを送ることも可能です。
※友だちが公式アカウントにメッセージを送ったり、受け取ったメッセージ内のボタンをタップしたり、リッチメニューをタップするなど、公式アカウントに対して何らかのアクションを行った場合を指します。
- メッセージを送りたい相手だけに配信
- 一斉配信じゃないから、配信コストを減らせる
ステップ配信
ステップ配信は、友だち登録をした人に対して、あらかじめ用意したメッセージを順番に、決まったタイミングで自動的に送る機能です。例えば、1月に友だちなった人でも、6月に友だちになった人でも1通目→2通目→3通目のメッセージ内容は同じ内容になります。
- ユーザーの行動に合わせた効果的な配信が可能
- ️自動配信による人的コスト削減
クーポン配布
Posterのクーポン機能は、友だち追加時にクーポンをプレゼントするだけでなく、ユーザーのさまざまな行動に応じてクーポンを渡すことができます。例えば、プロフィール登録を完了したユーザーにクーポンをプレゼント、抽選でクーポンを配布、来店時にクーポンを提供するなど、さまざまなシーンでクーポンを受け渡すことが可能です。
- ユーザーの行動に基づいてクーポンを配布できる
- 管理画面で使用状況がわかるので、クーポンを利用した顧客への再アプローチ
会員証
市販のバーコードリーダーまたはスマートフォンのカメラを使用して、QRコードを読み取ることで、友だちの情報を簡単に検索できます。この機能では、ユーザーを特定するために会員番号を表示することができ、ポイント履歴・来店履歴などを確認することもできます。
- リッチメニューに会員証ボタンを設けることで、簡単にアクセス可能
- 受付やポイント管理がよりスムーズ
スタンプラリー
LINE上でスタンプカードを表示し、QRコードを読み取ることでスタンプを集めることができます。 例えば、合計6つのスタンプを集めたユーザーの中から、抽選で数名を選び、その結果を後日メッセージでお知らせすることができます。
- ️LINE1つで申し込み~応募・顧客管理が可能
- スタンプラリーの参加者だけにメッセージ送信可能
